Pièces détachées
Pièces critiques en stock à İkitelli : ventouses, mandrins, cassettes, variateurs, capteurs ; expédition sous 48 h.
Chaque robot est livré avec une liste de pièces critiques propre à la machine ; ces pièces sont stockées dans notre entrepôt d'İkitelli et expédiées sous 48 heures en Turquie et sous 5 jours ouvrés à l'étranger. Un kit annuel recommandé de consommables, comme les ventouses, les ressorts de cassette et les capteurs, peut être commandé auprès de notre équipe de service.
L'échange anticipé s'applique aux variateurs et aux cartes de commande KEBA : la pièce neuve part d'abord, la pièce défectueuse est renvoyée ensuite.
Étendue du service
- Liste des pièces critiquesPropre au numéro de série de la machine ; livrée avec la machine.
- Expédition depuis le stockVentouses, mandrins, cassettes, variateurs, capteurs.
- Échange anticipéLe variateur ou la carte de commande neuve est expédié en premier.
- Kit annuel de consommablesJeu recommandé selon le calendrier de service.
Processus
- 01
Demande avec numéro de série
Ouvrez une demande avec le numéro de série de la machine via le formulaire de demande de service ou à tech@bor4.com.tr.
- 02
Devis et validation
Nous envoyons le devis le jour même ; l'expédition est planifiée dès votre accord.
- 03
Expédition
Les pièces en stock partent sous 48 heures en Turquie et sous 5 jours ouvrés à l'étranger.
Questions fréquentes
Contactez notre équipe de service
Indiquez le numéro de série de la machine et décrivez brièvement le problème ; notre ligne de service vous répond sous 1 heure.